Wir wollen Sie bei der Reparatur von kaputten Gegenständen unterstützen. Gerade jetzt ist ja genug Zeit, um sich das kaputte Rührgerät, den Staubsauger mit dem Wackelkontakt oder diesen einen wackeligen Holzstuhl mal genauer anzuschauen. Wir können Sie per Videokonferenz beraten, während Sie schrauben, kleben, reinigen oder pfriemeln. Wir gehen gemeinsam auf Fehlersuche, recherchieren Reparaturanleitungen im Internet und geben Ihnen Tipps für Ersatzteile. Vielleicht können wir aber auch nur sagen, dass Sie zum nächsten Repair Café vorbeikommen müssen. Wir können nämlich nicht zu Ihnen nach Hause kommen – und leider können wir Sie dieses Mal auch nicht mit Kaffee und Snacks versorgen. Aber eine erste Einschätzung, was mit dem Ding nicht stimmt und was als nächstes zu tun ist, sollte möglich sein.
Technische Voraussetzungen
Um teilnehmen zu können, brauchen Sie eine der folgenden technischen Ausstattungen:
- Computer oder Laptop mit Kamera und Mikrophon (integriert oder extra angeschlossen) mit
Chrome oder 
Chromium - Android Tablet mit App
Jitsi Meet - iPad mit App Jitsi Meet
Haftungsausschluss
Wie im Präsenz-Repair Café können wir keine Haftung für unsere Beratung und die Hilfestellung bei der Reparatur übernehmen.
Wir weisen darauf hin, dass mit Teilnahme an der heutigen Veranstaltung keine rechtsgeschäftliche Bindung eingegangen, d. h. also kein Vertrag abgeschlossen wird. Die (ehrenamtliche) Hilfestellung bei der Reparatur ist kostenlos. Wir sind kein kostenloser Reparaturdienstleister, sondern es geht um die Hilfe zur Selbsthilfe. Wir bitten deshalb um Verständnis, dass wir nur im Falle des Vorliegens von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden Ihres Eigentums, Ihres Körpers, Ihres Lebens oder Ihrer Gesundheit Haftung übernehmen können. Damit erklären Sie sich durch die Teilnahme an der Videokonferenz einverstanden.
Datenschutz
Die Videokonferenz wird über die freie Software Jitsi betrieben. Die Firma junidas aus Stuttgart stellt uns freundlicherweise den Server zur Verfügung. Außer den durch Nutzer selbst angelegten Daten werden keine Daten gespeichert oder Videoaufzeichnungen gemacht. Bei Verwendung der App Jitsi Meet sind zusätzlich die dortigen Datenschutzbestimmungen zu beachten.
Um am Online Repair Café teilnehmen zu können, müssen Sie Ihren Namen angeben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen währenddessen über die Schulter schauen können. Sollte es Ihnen unangenehm sein, wenn andere einen Blick in Ihr Wohnzimmer werfen können, treffen Sie bitte entsprechende Vorkehrungen.
Was sonst noch hilft:
- den kaputten Gegenstand, Werkzeug und evtl. Ersatzteil bereitlegen
- eine gute Beleuchtung (evtl. Nachttischlampe oder Taschenlampe)
- Geduld (wie im realen Repair Café kann es zu Wartezeiten oder technischen Problemen kommen)
Um an der Videokonferenz teilzunehmen, müssen sie folgendermaßen vorgehen:
Mit PC oder Laptop:
- Verwenden Sie am besten die Browser Chrome oder Chromium. (Mit Firefox, Edge und Safari hatten wir beim intensiven Testen eher Probleme.)
- Wenn ihr Computer Sie fragt, ob die Kamera und das Mikrofon verwendet werden darf, bestätigen Sie dies bitte.
- Schalten Sie bei Bedarf Ton und Video ein (Symbole in der Mitte unter dem Videofenster)
Mit der App Jitsi Meet:
- Bitte diesen gesamten Link kopieren und ins Eingabefeld der App eingeben: https://jitsi.junidas.de/OnlineRepairCafe
- Auf Nachfrage bitte Kamera und Mikrofon zulassen und zusätzlich Kamera-Symbol einschalten.
Zurzeit planen wir kein eigenes Online Repair Café. Das Netzwerk Reparatur-Initiativen veranstaltet monatlich ein Online-Reparaturcafé.
Das Online Repair Café ist eine Kooperation der Repair Cafés in Stuttgart-West, Stuttgart-Feuerbach, Esslingen und Ostfildern.